Согласно статистике поискового отряда «Лиза Алерт», в год пропадает 8 700 пенсионеров. Члены спасательных отрядов отмечают, что искать людей 65 лет и старше сложнее всего.
Во-первых, на них обращают меньше внимания, чем на детей. Одинокая пожилая женщина на улице не выглядит нуждающейся в помощи, в отличие от малыша без родителей. Во-вторых, теряются чаще всего люди с деменцией и иными когнитивными нарушениями. Они не способны оценить опасность своего положения, обратиться за помощью, а при прямом обращении к ним могут уверять, что у них всё в порядке.
Почему пожилой человек уходит из дома
Стремление уйти свойственно страдающим от деменции или последствий инсульта. Например, это характерный признак болезни Альцгеймера. Пенсионер может пропасть, потому что:
- случайно открыл входную дверь, спутав ее с входом в комнату или на кухню
- осознал, что потерялся, пытается вернуться, но плутает только сильнее;
- пытается попасть домой, но потерял ориентацию и не понимает, где находится;
- ищет близких, в том числе тех, кого уже нет в живых;
- обиделся на родственников и сбежал;
- следует старой привычке, внезапно всплывшей в памяти: пытается уйти в ВУЗ или туда, где работал в молодости, и т. д.
Проблема с пожилыми, страдающими от когнитивных нарушений, в том, что дезориентация может начаться внезапно. Кроме того, возможны рецидивы: если человек ушел один раз, он сделает это снова.
Что делать, если пожилой человек потерялся
Обратиться в полицию
Есть ошибочный стереотип, что заявление на розыск подают спустя трое суток. Это неверно. Обращаться в полицию нужно сразу, как обнаружено исчезновение, особенно если речь идет о пожилом с деменцией. Он не способен логически мыслить, не может позаботиться о себе. Каждый час, который он проводит на улице, увеличивает опасность: может травмироваться, попасть под машину, уйти в нежилой район, замерзнуть, причем даже в летнее время.
Кроме того, чем больше времени проходит, тем сложнее отследить заблудившегося. Свидетели покидают место, где его видели, или забывают о нем. Записи на видеокамерах перезаписываются более поздними. Исчезает запах, и служебным собакам труднее взять след.
Уведомить полицию о происшествии нужно в первую очередь. Это может сделать любой человек, не обязательно родственник. Заявление о пропаже обязаны принять, если сотрудники полиции отказываются, можно позвонить на «горячую линию» или обратиться к вышестоящему начальству.
Попросить о помощи волонтеров
Одновременно можно обратиться в поисковый отряд «Лиза Алерт». Его филиалы есть практически во всех регионах России. Добровольцы работают и в городах, и за их пределами. Они помогут, даже если пенсионер потерялся в лесу. Обратите внимание, что поиск начинается, если есть заявление в полицию. Поэтому важно начать именно с правоохранительных органов.
Поиск своими силами
Начинать нужно сразу, как только вы обнаружили пропажу близкого. Можно разделиться, чтобы сэкономить время: кто-то из родственников едет в полицию, другие ищут его самостоятельно.
Нужно пройтись по привычному маршруту человека и его любимым местам. Велика вероятность, что он движется по знакомой дороге.
Вспомните, про какие места и людей рассказывал пропавший. Пример: пенсионерка в последнее время часто говорила про дом, где жил ее старый друг. Стоит съездить по этому адресу или пройтись по маршруту до него.
Обратитесь к свидетелям: людям на скамейках около подъезда, мамам на детской площадке, прохожим. Зайдите в находящиеся по пути следования магазины, торговые центры, иные места, оборудованные камерами, попросить показать записи.
Позвонить в больницы
Пропавшего может забрать скорая. Врачи информируют полицию о неизвестных, которых находят. Передача данных может затянуться, поэтому имеет смысл обзвонить их лично. Необходимо назвать приметы: пол, возраст, одежда, родимые пятна, шрамы, татуировки, яркие черты внешности. Позже надо связаться с больницей еще раз, пропавшего могут привезти после первого звонка.
Разослать ориентировки
Сэкономить время поможет ориентировка, ее нужно развести ее по медицинским учреждениям лично. Тогда медики сразу свяжутся с родственниками, если человек к ним попадет.
Использовать социальные сети
Отправьте ориентировки в городские и районные паблики, группы, в общедомовые чаты. Возможно, кто-то из подписчиков вспомнит, что видел пенсионера.
Что делать, чтобы пожилой человек не пропал
- Регулярно созванивайтесь с родственником, если он живет отдельно. Часто про исчезновение узнают через несколько дней. Ежедневные звонки помогут заметить пропажу быстрее и немедленно перейти к действиям.
- Сообщите соседям о состоянии близкого. Дайте им свой номер телефона, попросите позвонить, если они заметят, что пенсионер стоит в подъезде или идет по улице один.
- Часто фотографируйте пожилого родственника. Ориентировку нужно дополнить снимком. Он должен быть как можно свежее, четким, с хорошо различимым лицом. Не используйте старые фотографии, которым несколько лет. Внешность может меняться, опознавать по таким снимкам сложнее.
- Дайте телефон и подключите функцию поиска. Можно будет отследить пропавшего, даже если он не берет трубку. Обратите внимание, SIM-карту нужно оформить на опекуна, который заботится о престарелом человеке, а не на него самого. Мобильные операторы предоставляют информацию о местонахождении телефона только хозяину номера. Иначе ее придется запрашивать через суд, это занимает много времени.
- Дайте записку с номером телефона. Лучше — несколько, положите их во все карманы.
- Положите в карман копию документа. Полиции или врачам будет проще определить личность.
- Пришейте бирки с личными данными ко всей одежде, не только верхней.
- Купите GPS-трекер. Можно будет отследить местоположение устройства. Правда, браслет легко снять, поэтому подстрахуйтесь другими методами.
- Закажите RFID-браслет. Он содержит информацию о пенсионере и поможет быстрее связаться с вами.
- Организуйте постоянный присмотр. Уход из дома — не единственная опасность. Пожилой с когнитивными расстройствами может пораниться, включить газ и т.д. Ему нужна помощь в бытовых делах, питании, гигиене. Рядом постоянно должен быть тот, кто обеспечит полноценный присмотр.
Проблему с уходом каждая семья решает по-своему. Иногда с родственником остается кто-то из близких, члены семьи организуют дежурство, в других случаях нанимают сиделку с медицинским образованием, чтобы она могла оказать первую помощь.
Еще один вариант — специализированный пансионат для пожилых с деменцией. Он подойдет, если не удается обеспечить круглосуточный присмотр. Когда у человека сопутствующие заболевания, нужен прием лекарств по часам, специальная диета. Такой вариант особенно полезен больным в тяжелом состоянии, с которым лучше справятся квалифицированные медицинские работники.
